为提升产品价值,认真服务每一个客户,用心成就可信可靠的合作伙伴,半岛平台的焊轨机售后人员自2020年10月开始,正式展开为时三个月的客户走访活动。此次走访活动持续时间长,覆盖全国十几个省市地区。走访小组由经验丰富的售后服务工程师及技术顾问组成,深入客户现场,了解各地客户需求,处理客户疑问等多方位的售后服务。
截止目前,客户走访已进行了两个月,我们的售后团队已拜访了多地客户,其中包括中铁一局、二局、上海工程局、中土道桥公司等以及一些潜在客户(客户排名不分先后)。期间,我们的焊轨机用户对售后服务工作做出了相应的评价,也给予了宝贵的意见和建议。